43 благодарственных письма поступило в адрес полицейских Костанайской области, передает Polisia.kz.
В ДП Костанайской области принята Концепция формирования образцовой полицейской культуры. План ее реализации, а также повышение кадрового потенциала полиции, обеспечение жесткой дисциплины среди личного состава и усиление мер по борьбе с коррупцией обсудили на совещании с участием заместителей по кадровой работе подразделений полиции. В работе совещания прияли участие председатели Советов ветеранских организаций.
Как отметил заместитель начальника ДП Костанайской области Ардак Ынтыкбаев, сегодня для реализации реформ МВД на местах требуются совершенно новые подходы. Как показывает анализ обращений граждан, чаще всего люди обращают внимание на построение коммуникаций с полицейскими. Для развития этих и других навыков в ДП Костанайской области разработали Концепцию, которая построена на анализе проблемных вопросов и путей их решения.
— Большое внимание уделяется таким институтам, как наставничество, работе общественных формирований, процессу обучения, построенному на анализе конкретных кейсов, возникающих в служебной деятельности, — отмечает Ардак Ынтыкбаев.
Процесс реформирования полиции сегодня тесно связан с кадровым потенциалом. Для перевода их в новое русло в департаменте полиции намерены пересмотреть вопросы кадрового рекрутинга, методов работы по выявлению признаков профессионального выгорания в профессии, пересмотра работы с обращениями граждан, которая будет строиться на основе постоянного мониторинга.
Большой блок в Концепции отводится дебюрократизации деятельности полиции. В этой части уже пересмотрены процедуры оптимизации оформления обращений по вопросам некриминального характера и связанных с административным арестом. Если раньше их оформление занимало от 5 до 7 часов, то сейчас не более 2-3 часов.
По словам начальника управления кадровой работы Куаныша Дюсебаева, показателем эффективной коммуникации для сотрудников должна стать обратная связь от граждан. К примеру, только в прошлом году от граждан поступило 43 благодарственных письма, на основании которых было поощрено 75 сотрудников. За спасение человеческих жизней правами МВД РК поощрено еще трое сотрудника полиции.
За этот период на службу поступило 113 кандидатов.
В завершении совещания были награждены заместители начальников ОП за эффективное сотрудничество с ветеранскими организациями.
