Депутаты Маслихата посетили участковые пункты и модульные посты полиции в Нур-Султане, передает Polisia.kz.
В рамках внедрения проекта «Казахстанская сервисная модель полиции» депутаты Маслихата города Нур-Султан посетили ряд объектов столичной полиции. Среди них участковые пункты полиции, стационарные посты модульного типа, которые позволяют находиться в шаговой доступности и обеспечивают своевременное и качественное реагирование полиции на запросы граждан, повышая эффективность защиты от преступных посягательств.
«По поручению Главы государства министр внутренних дел поручил совершенствовать сервисную полицейскую службу. На сегодняшний день пилотный проект «Казахстанская сервисная модель полиции» осуществляется на базе Отдела полиции УП района «Алматы». Основное требование к сервисным полицейским — проведение тесной разъяснительной работы с населением, обеспечение общественного и дорожного порядка», — сказал первый заместитель начальника ДП города Нур-Султан Бакитжан Малыбаев.
В столице имеются современные сервисные пункты полиции. Одно из преимуществ нового сервисного пункта полиции в том, что созданы все необходимые условия. В современном и удобном офисе есть отдельный кабинет для мам с детьми, предусмотрен кабинет для работы с подростками. Полицейский пункт полностью оснащен камерой видеонаблюдения, также разработана электронная карта города.
Перед органами внутренних дел Главой государства поставлены задачи по созданию современной, технологичной, пользующейся доверием населения системы органов внутренних дел. В рамках проводимой модернизации обеспечивается внедрение сервисной модели работы полиции, вырабатываются новые подходы и инструменты профилактики правонарушений.
В рамках проекта совершенствуется система местной полицейской службы на принципах «сервисной полиции», внедряются новые механизмы, инструменты и методы работы. На основе оптимизации процессов создается модель «Эффективный участковый».
Основным критерием оценки деятельности сотрудников полиции является уровень доверия населения. Участковые инспекторы полиции состоят в общедомовых чатах жителей многоэтажек, чтобы оперативно узнавать обо всех проблемах на вверенной территории. В целях оперативного реагирования на потребности граждан все участковые зарегистрированы в более 2000 чатах, с охватом около 230000 граждан. Взаимодействие через чаты способствует развитию активной гражданской позиции населения, жители получают возможность эффективно оказывать содействие полиции в охране общественного порядка.
В этот же день полицейские продемонстрировали работу тревожной кнопки «SOS».
На улицах города устанавливаются специальные устройства, которые предназначены для передачи тревожного сигнала и экстренного вызова полиции в случае возникновения противоправных действий либо чрезвычайных ситуаций. Граждане имеют возможность при нажатии на кнопку данного устройства практически мгновенно связаться с сотрудником полиции Центра оперативного управления. С помощью встроенной видеокамеры обеспечивается видеосъемка. Все данные фиксируются системой автоматически. Такое новшество позволит оперативно реагировать на все обращения граждан.
Депутаты также ознакомились с современной техникой и служебным автотранспортом, использующимся полицейскими при выполнении задач по охране правопорядка и борьбе с преступностью.
«Мы открыты для предложений и пожеланий, касающихся состояния общественной безопасности, всегда готовы обсудить проблемные вопросы вместе. Сегодня качество сервиса и эффективное реагирование на запросы граждан является основным показателем работы любого государственного органа. Поэтому мы со своей стороны будем оказывать поддержку в реализации принципа «полиция в шаговой доступности», — сказала депутат Маслихата города Нур-Султан Назгуль Макжанова.
