Каким требованиям будут отвечать сервисные центры полиции, рассказал Арыстангани Заппаров на отчете перед горожанами, сообщает Polisia.kz.
– Во исполнение поручений Главы государства, при поддержке акимата города, в целях реализации принципа «Полиция в шаговой доступности» нами принимаются следующие шаги. До конца этого года во всех районах города планируется открытие современных и комфортных сервисных центров полиции, таким образом, их будет восемь. В них будут созданы условия для качественного оказания полицейских услуг. Прием граждан будут осуществлять компетентные сотрудники, уполномоченные принимать процессуальные решения, будет обеспечен доступ к базам данных. В то же время раждане смогут получать полное разъяснение по всем вопросам, касающимся деятельности полиции. Здесь также будут организованы услуги медиаторов и психологов, – сообщил глава полиции мегаполиса.
По данным спикера, таким образом, оказание полицейских услуг будет построено на трехуровневой модели. Разница будет лишь в целевой аудитории.
– Первая группа — граждане, находящиеся на улицах. Другими словами – это прохожие. Для их безопасности и удобства созданы модульные посты полиции. У нас в городе их насчитывается 23. Вторая группа – это жители микроучастков. Их обслуживают штатные участковые, рабочие места которых расположены в густонаселенных местах, в Алматы их 102. То есть граждане могут сообщить о проблемах безопасности по месту жительства. Третья группа – заявители, потерпевшие, правонарушители и услуго-получатели, для которых и будут открыты сервисные центры, – подытожил Заппаров.
