Навыки эффективной коммуникации с общественностью и СМИ изучили полицейские Актобе

Сотрудники органов внутренних дел, выполняя свои повседневные служебные обязанности, встречаются с различными категориями должностных лиц, руководителями различного ранга, гражданами, правонарушителями, общественниками, журналистами и блогерами.

В связи с этим, полицейские постоянно совершенствуют модели эффективного взаимодействия с населением, обучаются навыкам общения с обществом.

Третьего мая известный журналист и медиатренер Салтанат Онгар провела семинар с актюбинскими полицейскими по вопросам эффективной коммуникации с населением, в том числе с блогерами, журналистами и активистами.

Семинар прошел в формате открытого диалога, в ходе которого журналист рассказала патрульным и участковыми инспекторам полиции о способах эффективной и правильной подачи информации населению при несении службы, в том числе из мест происшествий, формирования эффективной обратной связи, о том, как правильно донести информацию гражданам, журналистам и блогерам, интересующимся определенными моментами или актуальными событиями, при этом не нарушая служебную тайну. Также наглядно были показаны видеоролики, широко распространенные в социальных сетях, где обществом осуждались действия полицейских, с разбором допущенных ошибок.

Сотрудники полиции тоже проявляли большую активность и всесторонне обсудили со спикером актуальные вопросы, встречающиеся в служебной деятельности, осуществления фото-видеосъемок, также задавали журналисту интересующие их актуальные вопросы и поблагодарили за содержательную встречу.