В областном полицейском ведомстве неукоснительно выполняются задачи, поставленные главой государства в рамках концепции “Слышащего государства”, сообщает Polisia.kz.
Ежедневно ведомство проводит приемы граждан.
Сегодня жители региона обратились по вопросам, касающимся расследования уголовных дел, к заместителю начальника департамента Сафуану Жампейсову.
– С коллективной жалобой о мошенничестве обратились более 20-ти граждан. Они рассказали, что, войдя в доверие, жительница областного центра попросила оформить на ее имя кредит, выплачивать который, как оказалось, она не собиралась. Потерпевшие просили восстановить справедливость. Изучив уголовное дело, дал поручения следователю по принятию неотложных мер. Ход расследования взят на мой личный контроль. Граждане обратились и с просьбой разобраться в расследовании по факту ДТП, по мошенничеству. Всем обратившимся даны разъяснения по проведенным следственным мероприятиям, – сообщил Сафуан Ашмуханович.
Выслушав все проблемы граждан, все вопросы, требующие дополнительного времени для рассмотрения, заместитель начальника ДП взял их на личный контроль, по ряду конкретных фактов даны соответствующие поручения, с установлением сроков их исполнения.
– Во всем прогрессивном мире институт полиции развивается на основе сервисной модели: открытое общение с населением и оказание своевременной помощи являются одним из приоритетов в работе полиции. Сегодня я постарался детально разобраться с каждым обращением и конструктивно принять решения. Прием граждан позволяет нам быть ближе к народу, самое главное – слышать проблемы граждан и незамедлительно принимать по ним меры, – отметил Сафуан Жампейсов.
Следует отметить, руководством области на особый контроль поставлена работа по качественному и своевременному рассмотрению обращений граждан по всем направлениям деятельности.
В соответствии с запросами населения, на базе “Приемной для граждан” департамента проводятся приемы граждан начальниками подразделений. Всего же с начала года руководством департамента полиции Павлодарской области принято 759 граждан.
