Начальник департамента полиции Мангистауской области Аяганов провел личный прием граждан, в ходе которого были рассмотрены обращения жителей региона по актуальным вопросам, связанным с обеспечением общественной безопасности, защитой прав и законных интересов граждан, а также деятельностью органов внутренних дел, сообщает Polisia.kz.
Мероприятие прошло в рамках реализации принципов открытости и доступности полиции для населения. В приеме приняли участие руководители профильных служб и подразделений департамента, что позволило оперативно и всесторонне рассмотреть поступившие обращения.
В ходе приема начальник департамента лично принял 20 граждан, включая обращения, поступившие в онлайн-формате посредством видеосвязи, что позволило жителям отдаленных населенных пунктов напрямую обратиться к руководству полиции.
Основная часть обращений касалась расследования уголовных дел по фактам мошенничества. Аяганов внимательно выслушал каждого заявителя, изучил предоставленные материалы и дал разъяснения в рамках действующего законодательства. По ряду дел даны конкретные поручения руководителям следственных подразделений об активизации расследования, проведении дополнительных следственных и процессуальных мероприятий, а также принятии законных решений в установленные сроки.
Особое внимание было уделено защите прав потерпевших и вопросам возмещения причиненного материального ущерба.
— Каждое обращение гражданина находится на личном контроле. По делам о мошенничестве будут приняты все предусмотренные законом меры, — подчеркнул Аяганов.
По итогам приема все обращения зарегистрированы в установленном порядке и взяты на контроль руководством департамента. Гражданам разъяснён порядок информирования о результатах рассмотрения их обращений.
Полиция продолжит практику проведения личных и онлайн-приемов граждан как важного инструмента укрепления доверия населения и повышения эффективности работы правоохранительных органов.
