Приемные для граждан открыли свои двери в ДП Актюбинской области и его подразделениях, передает Polisia.kz.
Стоит отметить, что в Актюбинской области было сдано в эксплуатацию современное помещение «Приемной для граждан», где функционирует специальный кабинет для приема заявлений и обращений граждан, оказания консультативной помощи.
Сотрудничество с гражданами в формате фронт-офиса – новшество, которое позволит оперативно решать те или иные проблемные вопросы граждан. Посетителей будут встречать квалифицированные консультанты, где граждане смогут получить компетентные ответы на вопросы, подать заявление или получить разъяснения.
Работа в них идет по принципу центров обслуживания населения. В приемные для граждан обращаются по различным вопросам – это вопросы миграционного законодательства, вопросы, связанные с расследованием тех или иных уголовных дел.
Данные фронт-офисы являются одним из способов общения с полицейскими в безбарьерных условиях. Самое главное – это качественная квалифицированная помощь.
