Механизм взаимодействия по оказанию госуслуг населению обсудили полицейские Павлодара, передает Polisia.kz.
В рамках пилотного проекта “Казахстанская сервисная модель работы полиции» сотрудниками УП Павлодара проведена встреча в новом участковом пункте. В мероприятии приняли участие руководители отделов ЖКХ, архитектуры и градостроительтства, внутренней политики, социальной защиты, образования, предпринимательства, государственно-правовой отдел, представитель межведомственной группы по обеспечению безопасности, руководитель ситуацинно-аналитического центра УП города и сотрудники местной полицейской службы.
Участники встречи обсудили вопросы повышения информационной освещенности участковых инспекторов полиции, взаимодействие с местными исполнительными органами по вопросам граждан, не связанных с деятельностью полиции, и оказание качественных полицейских услуг населению, ориентированных на проблемы граждан в сфере безопасности.
— В рамках проекта был составлен реестр вопросов, часто поступающих от жителей города, но не относящихся к компетенции полиции, который ранее был отработан со всеми государственными органами, а также учреждениями города. На данной встрече были отработаны механизм взаимодействия с местными исполнительными органами для своевременного и качественного оказания услуг, и разрешения проблем жителей нашего города, — проинформировал первый заместитель начальника УП Павлодара Арман Каптаев.
Арман Каптаев отметил, что в данном сервисном пункте участковые инспекторы полиции на первоначальном этапе консультируют обратившихся за помощью граждан, в том или ином вопросе, даже не относящихся к деятельности полиции.
— Наши участковые разъясняют гражданам, куда и к кому обратиться, а также предоставляют контактные данные, телефоны. В ближайшее время мы составим график проведения аналогичных встреч, с учетом вопросов, возникающих в зависимости от сезонности,- сказал Каптаев.
