О причине переадресации звонков "102" рассказали жамбылские полицейские, передает Polisia.kz.
В Департамент полиции Жамбылской области нередко поступают сообщения о том, что с некоторых мобильных устройств происходит переадресация звонков "102" на номер экстренной службы "112", что влечет несвоевременное реагирование комплексных сил полиции.
Граждане при попытке связаться с экстренными службами с мобильных телефонов ("101", "102", "103", "104") переадресовываются на единый номер дежурно-диспетчерской службы Департамента по ЧС – "112".
Причиной является автоматическая настройка сотовых телефонов на переадресацию всех экстренных трехзначных вызовов на номер "112" (международная система экстренных вызовов).
К сожалению, оператор связи не может повлиять на настройки мобильного устройства. Для гарантированного дозвона в специализированные службы необходимо добавить префикс "9" перед набираемым номерами, точнее:
- 9101 – пожарная служба;
- 9102 – полиция;
- 9103 – скорая медицинская помощь;
- 9104 – аварийная служба газа;
- 9109 – единая дежурно-диспетчерская служба.
В ходе уточнения причин данных фактов ответ на этот вопрос предоставили на своих официальных сайтах операторы сотовой связи Beeline и Tele-2.
Тем самым, Управлением информатизации и связи Департамента полиции Жамбылской области не представляется возможность урегулирования фактов не дозвона с некоторых мобильных устройств.
