О причине переадресации звонков «102» рассказали жамбылские полицейские, передает Polisia.kz.
В Департамент полиции Жамбылской области нередко поступают сообщения о том, что с некоторых мобильных устройств происходит переадресация звонков «102» на номер экстренной службы «112», что влечет несвоевременное реагирование комплексных сил полиции.
Граждане при попытке связаться с экстренными службами с мобильных телефонов («101», «102», «103», «104») переадресовываются на единый номер дежурно-диспетчерской службы Департамента по ЧС – «112».
Причиной является автоматическая настройка сотовых телефонов на переадресацию всех экстренных трехзначных вызовов на номер «112» (международная система экстренных вызовов).
К сожалению, оператор связи не может повлиять на настройки мобильного устройства. Для гарантированного дозвона в специализированные службы необходимо добавить префикс «9» перед набираемым номерами, точнее:
— 9101 – пожарная служба;
— 9102 – полиция;
— 9103 – скорая медицинская помощь;
— 9104 – аварийная служба газа;
— 9109 – единая дежурно-диспетчерская служба.
В ходе уточнения причин данных фактов ответ на этот вопрос предоставили на своих официальных сайтах операторы сотовой связи Beeline и Tele-2.
Тем самым, Управлением информатизации и связи Департамента полиции Жамбылской области не представляется возможность урегулирования фактов не дозвона с некоторых мобильных устройств.
