В ДУИС по СКО и подведомственных учреждениях области работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом РК. Руководством Департамента на постоянной основе проводятся приемы граждан по различным вопросам, передает Polisia.kz.
Отметим, что граждане, обратившиеся в Департамент, принимаются руководством независимо от графика приема, что является одним из методов налаживания доверительных отношений государства и населения.
Руководством Департамента проводятся все необходимые меры для дачи качественной разъяснительной информации гражданам по заданным в ходе личного приема вопросам. Нарастить уровень доверия граждан к власти также помогает внедрение новых высокотехнологичных форм и способов организации государственного управления.
Стоит отметить, что в Департаменте работает интернет-ресурс, благодаря которому население может познакомиться с общественной деятельностью Департамента, а также в онлайн
режиме обратиться с имеющимися вопросами.
