Соцсети в работе с населением используют полицейские Костанайской области, передает Polisia.kz.
Социальные сети в настоящее время стали самыми актуальным инструментами в работе органов внутренних дел с населением. Об этом заявил начальник отдела полиции Федоровского района Костанайской области Ербосын Байтемиров.
— Начну с того, что мы активно используем социальные сети в работе с населением. Корпоративные аккаунты отдела полиции представлены в социальных сетях Instagram (fedorov_polisia) и Facebook (Polisia Fedorov aydany), где за два года мы успели привлечь более одной тысячи подписчиков. Учитывая, что население в поселке Федоровка – 8 тысяч, это означает, что каждый восьмой сельчанин получает информацию о работе полиции посредством этих каналов, — отмечает Ербосын Байтемиров.
В страницах публикуется информация о происшествиях в регионе, проводимых ОПМ, сотрудники полиции дают советы, проводят консультации о том, как вести себя в тех или иных ситуациях.
На Facebook имеется и личная страница начальника отдела полиции Александра Елисеева, которая используется как площадка для приема граждан. Таким образом, было рассмотрено более 10 обращений от жителей района.
— В настоящее время в процессе реформирования полиции на первый план выходят вопросы социальной коммуникации, которая позволяет гражданам не только вести диалог с полицией, но и оказывать влияние на принимаемые ими решения, высказывать свое мнение. Чтобы узнать мнение населения теперь не надо проводить социологические исследования, достаточно узнать, что пишут люди в социальных сетях, — отмечает Ербосын Байтемиров.
Такие примеры есть. Патрульный Аманжол Кенескенов спас россиян, попавших в аварию, и действовал не только профессионально, но и проявил искреннюю заботу. Так написали в социальных сетях гости из соседней страны. Они возвращались домой, на дороге автомобиль съехал в кювет. Полицейский не только оказал помощь в ДТП, но и помог с размещением пострадавших.
Необходимо отметить, что жители не только Федоровского района, но и области обращаются со словами благодарности именно через соцсети. Это главный фактор прозрачности в работе полицейских.
