С целью повышения международного имиджа и туристической привлекательности Республики Казахстан, в апреле 2019-го года в Астане создана туристская полиция, сообщает Polisia.kz.
Она призвана обеспечить комфорт и безопасность иностранных граждан в период их пребывания в столице Казахстана. Турполицейские обеспечивают помощь туристам в районе расположения достопримечательностей, разъясняют правила нахождения в нашей стране, выявляют лиц, нарушивших правила миграции, обеспечивают учет обращений и патрулирование туристической зоны.
На сегодняшний день количество сотрудников взвода по обслуживанию туристов составляет 18 человек, из них девять парней и девять девушек. Ежедневно турполицейские заступают на службу в четырех стационарных постах, расположенных в местах достопримечательностей, таких как – монументы “Астана Байтерек”, “Дворец мира и согласия”, “Қазақ Елі”, ТРЦ “Хан Шатыр”, выставочный центр “ЭКСПО”.
Как рассказал командир взвода по обслуживанию туристов майор полиции Даурен Кобен, с начала текущего года сотрудники взвода оказали помощь 1650 гражданам. В основном туристы спрашивают, как добраться до определенного адреса, пунктов питания и местонахождения достопримечательностей.
Сотрудники полиции объясняют маршрут, помогают вызвать такси и оказать необходимую помощь. Кроме иностранцев, за помощью обращаются и наши сограждане, с просьбой найти потерявшегося ребенка или забытые личные вещи и телефоны.
Патрульные полицейские на местах находят детей, возвращают утерянные предметы владельцам. И таких фактов с начала текущего года зарегистрировано порядка 100. Командир туристского взвода отметил, что помимо английского языка, сотрудники владеют и другими иностранными языками, такими как китайский, турецкий, арабский.
Во время проведения саммита Шанхайской организации сотрудничества в городе Астане, турполицейский Жеңіс Өнербек, который в совершенстве владеет китайским языком, оказал большую помощь гостям из КНР.
