Сотрудники миграционной службы Алматы продолжают обеспечивать доступность государственных услуг для всех категорий граждан, сообщает Polisia.kz.
Недавно специалисты управления выехали на дом к 90-летней жительнице города, чтобы вручить ей удостоверение личности. Ранее родственники пенсионерки подали заявку через портал электронного правительства, воспользовавшись услугой выездного документирования для лиц с ограниченными возможностями.
Из-за состояния здоровья женщина не могла самостоятельно обратиться в Центр обслуживания населения.
— Забота о старшем поколении — наш приоритет. В подобных случаях сотрудники миграционной службы выезжают по месту жительства, чтобы обеспечить получение документов в комфортных условиях. Мы гордимся, что смогли помочь уважаемой бабушке, — сообщил начальник управления миграционной службы департамента полиции города Алматы Еркин Амантаев.
Такие примеры демонстрируют практическую реализацию принципа клиентоориентированности и доступности госуслуг для каждого гражданина.
