В транспортной полиции обсудили обращения граждан и качество работы сотрудников, сообщает Polisia.kz.
В департаменте полиции на транспорте состоялось заседание консультативно-совещательного органа (КСО), в рамках которого рассмотрели два ключевых вопроса — жалобы, поступившие в инспекцию личного состава, и анализ “Электронных обращений” граждан, связанных с действиями сотрудников патрульной и административной полиции.
В заседании приняли участие заместитель начальника департамента О.М. Аштаев, председатель КСО А.М. Жарылкаганов, член Союза журналистов Казахстана А.З. Тасболатов, инспектор АО “Авиационная администрация Казахстана»” Е.Т. Мусатаев, ветеран МВД РК Б.С. Нурмагамбетов и начальник управления внутренней и кадровой работы Д.З. Аитов.
Участники обсудили вопросы взаимодействия полиции с населением, соблюдения служебной дисциплины и повышения прозрачности работы. В ходе встречи прозвучали предложения по улучшению обратной связи с заявителями и усилению общественного контроля за качеством рассмотрения обращений.
Александр Тасболатов поднял важные вопросы, касающиеся открытости системы рассмотрения жалоб и необходимости конструктивного диалога между гражданами и полицией.
По итогам заседания было принято решение усилить контроль за сроками и качеством обработки обращений, а также развивать сотрудничество с гражданским обществом.
Работа консультативно-совещательного органа будет продолжена на регулярной основе с целью повышения доверия к транспортной полиции и совершенствования ее деятельности.
