Жители столицы благодарят полицейских за их службу, передает Polisia.kz.
Омниканальный процесс приема сообщений граждан позволяет сделать полицию ближе и доступнее для населения. В столичный Департамент полиции поступают немало слов благодарностей от жителей и гостей города. Граждане благодарят сотрудников полиции за оперативное реагирование на звонки, поступившие в Центр оперативного управления. Только за две недели текущего месяца поступило более 20 благодарностей от горожан. Положительные отзывы о работе полицейских поступают непосредственно по телефону “102”, где они благодарят сотрудников за незамедлительное реагирование по различным вопросам.
Так жительница города по улице Айтматова жаловалась на женщину, которая во дворе выражалась нецензурной бранью. Прибывшим нарядом полиции были приняты соответствующие меры.
Другая жительница города благодарит сотрудников полиции, которые помогли вернуть сотовый телефон, который ее 10-летняя девочка потеряла по своей невнимательности. Полицейские нашли телефон и вернули владелице.
Часто жители звонят на “102” и благодарят участковых инспекторов полиции, которые оперативно отрабатывают вызов. Звонившая просила принять меры в отношении соседей, которые в позднее время шумят.
В другом примере житель города выражает благодарность в адрес столичных полицейских, которые разобрались в конфликте, произошедшем между гражданином и таксистом, не доставившим посылку.
Защита конституционных прав, своевременное реагирование на заявления граждан, а также оказание помощи людям, попавшим в затруднительное положение, является служебным долгом каждого полицейского.
