Фронт-офис Adaldyq alańy открыли в Лисаковске, передает Polisia.kz.
Работа проектного офиса направлена на сбор предложений, формирование новых подходов и решений по устранению факторов, способствующих коррупции.
Офис презентовали начальник отдела полиции Бахытжан Жантемир и заместитель акима города Лисаковск Ерлан Казиев.
Как отметил начальник отдела полиции Б. Жантемир, проект реализован в рамках сервисного формата работы с населением, формирования принципа «Полиция шаговой доступности» и «Слышащего государства».
К реализации подключена общественность и сотрудники, имеющие опыт работы с обращениями граждан.
Посетителям фронт-офиса помогут решить вопросы разного характера. Здесь созданы все условия для граждан, а также соблюдены санитарные и эпидимиологические нормы. Квалифицированные специалисты оказывают консультативно-правовую помощь населению.
Жительница поселка Октябрьский Надежда Киселева обратилась во фронт-офис по вопросу миграции и сразу получила решение вопроса.
— Очень удобный формат обращения, сразу получаешь консультацию и решение вопроса. Это очень удобно, — отметила сельчанка.
