Алматылық “102” қызметі қалай жұмыс істейді
Алматы полициясы “102” қызметі қалай жұмыс істейтіні туралы айтты, – деп хабарлайды Polisia.kz.
Күн сайын, тәулік бойы ПД ЖБО қызметкерлері полицияның “102” телефон нөмірі бойынша ақпарат алады, қаладағы жедел жағдайдың жағдайын бақылайды, қылмыстар туралы хабарламаларға жедел әрекет ету үшін қызметтер мен бөлімшелердің әрекеттерін үйлестіреді.
– 2021 жылдың басынан бері «102» телефон нөміріне 430 мыңнан астам қоңырау келіп түсті, 2020 жылдың 12 айында 636 мың 174 қоңырау түсті. Қабылданған телефон қоңыраулары электронды карточкамен ресімделеді және аумақтылыққа сәйкес кезекші топтың инспекторларына ЖБО мен аудандық полиция бөлімдерінің күштерімен жедел жауап беру және бұйрықтарды жіберу үшін беріледі. “102” операторлары бір тәулікте екі мыңға жуық телефон қоңырауларын өңдейді, орта есеппен бір “102” операторына күніне 150-ге жуық хабарлама түседі, – деді Алматы қалалық ПД Жедел басқару орталығының бастығы Андрей Квашнин.
Баяндамашының айтуынша, “102” операторының қоңырауды қабылдауы мен ақпаратты іздеу картасын толтыру уақыты оқиғаның санатына, қоңырау шалушының жағдайына, оның айтқан жерді бағдарлауына және басқа факторларға сәйкес екі минутқа дейін созылады. Бұл ретте кіріс телефон қоңырауларының саны тәулік ішінде өзгереді. Талдауға сәйкес, күн сайын «102» пультіне сағат 15.00-ден кешкі 21.00-ге дейін телефон қоңырауларының ең көп саны қабылданады.
“Police 102” мобильді қосымшасын енгізу шеңберінде ПД жедел басқару Орталығында «Police 102» мобильді қосымшасынан азаматтардың өтініштерін көп арналы түрде қабылдау үшін операторлардың 20 жұмыс орны дайындалғанын атап өту маңызды.
– 2021 жылдың жеті айында “102” қосымшасы арқылы бейнеқоңырау, SMS-хабарлама және аудио хабарлама режимінде азаматтардан 1 500 хабарлама қабылданды. Сонымен қатар қала әкімдігінің қолдауымен “Алматы қаласының бейне бақылау жүйелері” жобасы жүзеге асырылуда. Оны жүзеге асыру аясында қалада 1 мың сандық бейнекамера орнатылды, оның 120-сында қауіпсіздік бейне аналитикалық функциясы бар. Жоба мониторинг орталығын құруды, кез келген бейнекамералардан ақпаратты шығару үшін Жедел басқару орталығының мүмкіндіктерін кеңейтуді, сондай-ақ бейнекамералармен жазылған оқиғаларды тіркеуге және қорғауға арналған Жедел басқару орталығының бағдарламалық қамтамасыз етуін жетілдіруді көздейді. ПД Жедел басқару орталығы әр түрлі бейнебақылау жүйелерінен дабылды автоматты режимде қабылдауға және өңдеуге мүмкіндік беретін, қолданыстағы бейнекамералардың интеграциясын барынша арттыратын қауіпсіздік аналитикалық функцияларын дамыта отырып, заманауи бағдарламалық жасақтамамен жабдықталады, – деп түйіндеді Андрей Квашнин.