1344 обращений поступило на имя руководства Департамента полиции СКО с начала года, передает Polisia.kz.
Руководство Департамента полиции Северо-Казахстанской области продолжает личные приемы граждан. Задать вопросы лично начальнику ДП СКО Марату Тулебаеву, как и каждому из его заместителей, можно на площадке “приемных для граждан” в режиме видеозвонка, по предварительной записи.
В ходе последнего личного приема к руководителю областной полиции записалось шесть граждан, по двум вопросам. Прием занял около часа. Каждый из обратившихся был выслушан, всем были даны ответы и разъяснения. По словам руководителя отдела документационного обеспечения ДП СКО Динары Кожантаевой, с начала года на приеме у руководства областной полиции побывал 101 человек, из которых 71 был принят главой областного полицейского ведомства, 30 человек – приняты его заместителями. В основном люди обращаются по вопросам, связанным с расследованием уголовных дел. Для удобства обращающихся продолжена практика обязательного присутствия на приемах руководителей подразделений следствия, дознания, местной полицейской службы и других служб, в чью компетенцию входит разрешение обращения.
Между тем, с 16 марта, с целью предупреждения распространения опасной инфекции, было введено временное приостановление личного приема граждан в департаменте, а также в районных подразделениях полиции области. При этом прием обращений продолжался посредством портала “Электронного Правительства” egov.kz, а также через ящики для писем и по почте. С начала года в ДП СКО поступило 1980 различных обращений, из которых более 1300 – на имя руководства. По каждому из них в установленные сроки готовились квалифицированные ответы.
“Организация работы по рассмотрению обращений, личных приемов гражан – находится на постоянном контроле. Записаться на прием к начальнику ДП СКО полковнику полиции Марату Тулебаеву можно по телефонам: 8 (7152) 39-40-20, 39-41-63, приемный день – среда. Графики приема граждан руководством городских и районных подразделений полиции размещены в фойе административных зданий полиции региона. Также, информация с контактными телефонами и днями приема заместителями начальника ДП СКО – опубликована на подпортале ведомства”, – говорит Динара Кожантаева.
В полиции подчеркивают, что в соответствии с приоритетами, поставленными в Послании Главы государства Касым-Жомарта Токаева народу Казахстана, данная работа будет не только продолжаться, но и совершенствоваться, для удобства всех обращающихся, в соответствии с концепцией “слышащего государства”.
