Единая дежурно-диспетчерская служба 112 заработала в Павлодарской области, передает Polisia.kz.
Проект реализуется в пилотном режиме. С его вводом у жителей появится возможность обращаться во все экстренные службы по единому номеру «112». Абылкаир Скаков ознакомился с работой нового центра.
Единая дежурно-диспетчерская служба «112» — это отечественная система по аналогу зарубежной службы «911». Проект объединяет все экстренные службы в одну информационную систему, то есть получить помощь жители смогут по единому короткому номеру. Как рассказал разработчик проекта, гендиректор ТОО «IT Space» Руслан Саметеев – это позволит координировать и смотреть карточку вызова в единой информационной системе, что положительно скажется на времени обработки звонков.
Аким области подчеркнул, что первостепенной задачей проекта должна стать быстрая и качественная обработка информации.
— Цель — дозвон и получение быстрой обратной связи. Жители должны вовремя получать помощь. Необходимо наладить работу центра со скорой, ДЧС и полицией, — отметил Абылкаир Скаков.
В одну смену звонки смогут принимать до 24 операторов. Режим работы 24/7. Поэтапный переход на полноценную мощность планируется до 2024 года.
