Единая дежурно-диспетчерская служба 112 заработала в Павлодарской области, передает Polisia.kz.
Проект реализуется в пилотном режиме. С его вводом у жителей появится возможность обращаться во все экстренные службы по единому номеру “112”. Абылкаир Скаков ознакомился с работой нового центра.
Единая дежурно-диспетчерская служба “112” – это отечественная система по аналогу зарубежной службы “911”. Проект объединяет все экстренные службы в одну информационную систему, то есть получить помощь жители смогут по единому короткому номеру. Как рассказал разработчик проекта, гендиректор ТОО “IT Space” Руслан Саметеев – это позволит координировать и смотреть карточку вызова в единой информационной системе, что положительно скажется на времени обработки звонков.
Аким области подчеркнул, что первостепенной задачей проекта должна стать быстрая и качественная обработка информации.
– Цель – дозвон и получение быстрой обратной связи. Жители должны вовремя получать помощь. Необходимо наладить работу центра со скорой, ДЧС и полицией, – отметил Абылкаир Скаков.
В одну смену звонки смогут принимать до 24 операторов. Режим работы 24/7. Поэтапный переход на полноценную мощность планируется до 2024 года.
