Консультативно-совещательный орган полиции Алматы обсудил качество работы полицейских подразделений, сообщает Polisia.kz.
Очередное заседание КСО прошло на базе ДП города Алматы. На повестку дня вынесены актуальные вопросы о работе фронт-офисов и сервисных центров полиции, о кадровом потенциале полиции, о формировании среди молодежи правовой грамотности и состоянии дисциплины среди личного состава.
В ходе заседания общественность проинформирована о том, что в Алматы заработали сервисные пункты полиции, направленные на оказание услуг по новому формату.
Проект реализуется при поддержке Проектного офиса акимата Алматы в рамках поручения Главы государства по переходу на сервисную модель работы полиции, основная цель которой – открытый диалог с обществом и оперативное реагирование на запросы жителей.
Сервисные центры полиции открыты уже в семи районах города, восьмой будет открыт в Турксибском районе в ближайшее.
В них созданы комфортные условия для получения консультаций и услуг специалистов по вопросам административной, миграционной, ювенальной полиции, участковых инспекторов, по приему на службу в органы внутренних дел.
Кроме того, в сервисных центрах предусмотрены услуги, медиатора, консультанта по оказанию юридических услуг и психолога.
С момента открытия на сегодняшний день по различным вопросам, касающихся вопросов ОВД, сервисными центрами обслужено более 13 тысяч, которым была оказана профессиональная помощь.
