Глава полиции Алматы рассказал корреспонденту Polisia.kz, зачем еженедельно принимает на личном приеме сотрудников подразделений.
В регламенте руководителя Департамента полиции города Алматы основные позиции отведены приему граждан, рассмотрению их обращений, заслушивание результатов работы по исполнению поручений.
– Такие требования нам сегодня диктуют принципы “Слышащего государства” и “Полиция в шаговой доступности”. Как Вам известно, личный прием граждан я провожу еженедельно. С такой же периодичностью осуществляю прием личного состава по служебным и другим вопросам. Кстати, это очень хорошая форма коммуникации с сотрудниками служб и подразделений ДП. Нередко от них поступают дельные предложения по улучшению качества нашей работы, они успешно применяются на практике. Кроме того, следует отметить, что процедура приема граждан – на моем особом контроле. Ранее мы информировали о создании на базе ДП специального подразделения, которое ориентировано только на этой функции. Мы следим за тем, чтобы никто не остался не услышанным, чтобы обратившиеся получили своевременный и квалифицированный ответ, чтобы по каждому вопросу были найдены пути его решения, – информировал начальник Департамента полиции города Алматы Канат Таймерденов.
