В Акмолинской области прошел конкурс “Лучший по профессии” по строевым подразделениям патрульной полиции, сообщает Polisia.kz.
“Вежливость – залог понимания” – с таким девизом 11 лет несет свою службу лучший патрульный области Евгений Костенко в БПП ОМПС Бурабайского районного отдела полиции.
– В школьные годы я был беспокойным подростком, часто дрался и имел неоднократные приводы в полицию. В те годы у нас был участковый инспектор Айдар, фамилию, к сожалению, не помню, и вот как-то в беседе он мне рассказал про службу в полиции, и, скажу вам, я заинтересовался этим, – вспоминает Евгений.
В 2011 году молодой, но уверенный в себе парень, по окончанию срочной службы, решил попробовать себя в правоохранительных органах, пройдя собеседование в отделе кадров Бурабайского РОВД.
Медицинскую комиссию и конкурс он прошел без труда, затем его направили на обучение в школу полиции в Астану. В 2013 году, закончив учебу, начал служить в ОВД в звании младшего сержанта.
– Мне на службе никогда не было сложно, со стороны семьи всегда полное взаимопонимание, – делится акмолинский патрульный.
Евгений вот уже шесть лет счастливо проживает с женой Ольгой и воспитывает прекрасных троих детей, которые стали для нашего офицера настоящим тылом и поддержкой.
– Если честно, то очень важно, когда тебя поддерживают родные и близкие. Ведь когда у тебя дома гармония и взаимопонимание, то и на службу ты идешь в хорошем настроении, а это очень важно при общении с коллегами, с гражданами, – с доброй улыбкой рассказывает Евгений.
По мнению Евгения, главное в работе – найти к каждому подход, не нужно сразу говорить, мол, вы что-то нарушили, я вас сейчас оформлю. Сначала вежливо представляешься, объясняешь, что нарушили и как, вежливым и доступным языком, чтобы человек тебя понял и осознал свое нарушение. А уже потом начинаешь составлять протокол.
В большинстве случаев водитель говорит спасибо за такое грамотное разъяснение. Стоит отметить, что в области прошел областной конкурс “Лучший по профессии” по строевым подразделениям патрульной полиции.
Несмотря на всю серьезность коллег-конкурентов, Евгений Костенко стал лучшим в своем деле. По мнению коллег, он действительно очень грамотный специалист и, что немаловажно, профессионал своего дела. Пользуется большим уважением среди коллег, да и жители района к нему уважительно относятся и положительно оценивают его работу. При этом наш герой скромно отмечает, что не считает себя лучшим.
– Все мои коллеги и сослуживцы тоже профессионалы своего дела, поэтому могу с уверенностью сказать, что я не лучше своих напарников. Бывает, что случается форс-мажор в виде необоснованного возмущения со стороны нарушителя. Ты должен как психолог его выслушать, дать выплеснуть ему свои эмоции, высказаться, выслушать его версию, а когда у него закончится весь запал агрессии и возмущений – действовать в рамках закона. Конечно, опыт и все остальное приходит со временем, пока не набьешь себе шишек. Случай, который запомнился мне на всю жизнь, случился примерно в 2015 году в поселке Бурабай, когда потерялся семилетний мальчик. Мы все – полицейские, волонтеры искали его, а когда нашли на одном из платных пляжей – он утонул в озере, пытались реанимировать его, но было уже поздно. Вот тогда я реально плакал, мне было очень обидно и жалко, что, если бы немного раньше пошел туда, вдруг успел бы спасти. Планы на будущее, конечно, есть, и их очень много. Но на первом месте у меня – продолжить службу в ОВД и приносить пользу людям и государству, – делится Евгений.
