Таргетированную рекламу для профилактики интернет-мошенничества думают применить полицейские Костанайской области, сообщает Polisia.kz.
Одна из главных задач, поставленных Главой государства перед органами внутренних – широкое использование современных технологий в повседневной полицейской деятельности. Это дает возможность не только для профилактики правонарушений и оперативного раскрытия преступлений, но в целом меняет формат работы с населением.
О том, как на местах реализуются задачи МВД РК по обеспечению прозрачности и гласности и переходу на сервисную модель работы, рассказал начальник департамента полиции Костанайской области Ерлан Омарбеков.
– Прежде всего, мы уделяем вниманием тем направления, которые связаны с созданием безопасных и комфортных условий для жизни граждан. Эти проекты реализуются в рамках концепции “Слышащего государства”. Во-первых, это новый процесс приема сообщений граждан в полицию с помощью мобильного приложения 102. Таким образом, с начала года в полицию поступило 43 аудио-видео сообщения, – сообщил спикер.
Кроме того, внедряются и собственные решения. К примеру, разработана анкета, на которую граждане могут перейти с помощью сканирования QR-кода. Она размещена во всех отделах полиции, дежурных частях, патрульных машинах. С ее помощью люди оценивают качество предоставленных услуг полицией и оставляют свои отзывы, пожелания. Такая обратная связь помогает моментально реагировать на предложения, жалобы, которые поступают от населения. Мониторинг помогает улучшать работу полиции и вести диалог в режиме реального времени. Это новшество оценили блогеры, как формат открытой и прозрачной работы.
В обеспечении правопорядка активно используются системы видеонаблюдения.
– Только с начала это года с их помощью раскрыто более 40 преступлений и пресечено более 8 тысяч административных правонарушений. Состояние преступности на улицах снижено на 11%, общественных местах почти на 8%. Более половины от всех нарушений правил дорожного движения выявляются в автоматическом режиме, – отметил Омарбеков.
Сегодня в ЦОУ выведено порядка 5 тысяч камер видеонаблюдения. В этом году дополнительно планируется установка более тысяч камер и 60 аппаратно-программных комплексов по проекту “Сергек”. Количество камер с выводом в ЦОУ в текущем году превысит 6 тысяч единиц.
На эти процессы влияет и проект “Цифровой полицейский”. Буквально с апреля на планшеты установлено программное обеспечение “Коргау”. За неделю благодаря приложению было выявлено 29 злостных неплательщиков административных штрафов.
По аналогии с МВД в регионе начинает работать ситуационный центр, на базе которого предусмотрена аналитика, позволяющая предупреждать преступность и вести точечную профилактику, оперативно управлять процессами.
На коллегии МВД РК отмечено, что начатые преобразования сегодня приносят результаты. Происходят, прежде всего, внутрисистемные изменения, внедряются сервисные подходы, основой которых становятся также цифровые решения.
Для того чтобы соответствовать этим преобразованиям в департаменте полиции принято решение о реализации Концепции “Формирования образцовой полицейской культуры”. Главными задачами концепции стал поиск оптимальных путей решения вопросов правопорядка, а также меры по трансформации работы полиции.
Одно из направлений – это обучение сотрудников патрульной полиции на примерах кейсов, которые формируются с видео-жетонов полицейских.
– Благодаря такому формату количество жалоб на сотрудников с начала года сократилось в два раза. Мы стали получать больше благодарных отзывов о работы полиции. Сегодня мы планируем приобрести видеорегистраторы, изображение с которых будет выведено в ЦОУ. Таким образом, мы будем видеть действия каждого патрульного полицейского, – подчеркнул главный полицейский области.
Как отметил министр МВД РК, сегодня необходим акцент на развитии и мотивации сотрудников, защите их прав, принципе меритократии и повышении морально-психологического климата.
– Отмечу, что все приказы о назначениях у нас проходят открыто с подключением подразделений полиции в режиме конференцсвязи. Кроме того, в настоящее время, применяется цифровое решение для упрощения кадровых процедур. Это позволяет дебюрократизировать процессы присвоения званий, ухода в трудовые отпуска. Все они теперь проходят в цифровом формате, – сказал Ерлан Омарбеков.
Важное направление – борьба с интернет-мошенничествами. С начала года в области раскрыто 76 преступлений. Сегодня рассматривается возможность применения таргетированной рекламы для профилактики данного вида преступлений.
– Уверен, что такие меры позволят предупредить большее количество граждан. Сегодня мы активно используем для разъяснения различные методы, громкоговорители патрульных машин, социальные сети, проводим беседы на предприятиях области. Благодаря такой работе регистрация интернет-мошенничеств в регионе снижена по сравнению с прошлым годом, – сообщил глава ДП.
Большим подспорьем в этом направлении, уверен спикер, станет “CyberPol” – это пилотный проект, запущенный МВД РК для борьбы в сфере цифровых технологий, взаимодействия с госорганами и повышения правовой грамотности среди населения.
