Жители Нур-Султана благодарят полицейских за их службу, передает Polisia.kz.
Омниканальный процесс приема сообщений граждан позволяет сделать полицию ближе и доступнее для населения.
В столичный Департамент полиции поступают немало слов благодарностей от жителей и гостей города. Граждане благодарят сотрудников полиции за оперативное реагирование на звонки, поступившие в Центр оперативного управления. Только за две недели текущего месяца поступило более 25 благодарностей от горожан. Положительные отзывы о работе полицейских поступают непосредственно по телефону “102”, где они благодарят сотрудников за незамедлительное реагирование по различным вопросам.
Так, жительница города по проспекту Женис жаловалась на молодых людей, которые на детской площадке распивали спиртное. Прибывшим нарядом полиции были приняты соответствующие меры.
Другой житель города благодарит сотрудников полиции, которые помогли вернуть ему “playstation”, который он по своей невнимательности оставил в такси. По камерам видеонаблюдения была установлена автомашина и забытый гаджет вернут владельцу.
Часто жители звонят на “102” и благодарят участковых инспекторов полиции, которые оперативно отрабатывают вызов. Звонившая просила принять меры в отношении соседей, которые шумели в позднее время.
В другом примере житель города выражает благодарность в адрес столичных полицейских, которые разобрались в конфликте, произошедшем между торговым представителем и продавцом. Женщина не хотела возвращать деньги за проданный товар.
Большую благодарность полиции выразил молодой человек, чью сестру стражи порядка экстренно успели доставить в больницу на автопатруле и на руках занесли в лечебное учреждение, когда она уже теряла сознание.
“Огромное спасибо за ваш профессионализм в той ситуации, ведь счет шел действительно на минуты! Благодаря оперативности полицейские спасли жизнь моей сестре”, – говорит парень.
Защита конституционных прав, своевременное реагирование на заявления граждан, а также оказание помощи людям, попавшим в затруднительное положение, является служебным долгом каждого полицейского.
