В полицейском ведомстве Павлодарской области прошло инструктивное совещание по внедрению сервисного участкового пункта полиции, передает Polisia.kz.
В совещании приняли участие заместитель председателя комитета административной полиции МВД РК Ренат Зулхаиров, национальный эксперт Назгуль Ергалиева и руководство департамента.
В послании народу страны Президент Касым-Жомарт Токаев отметил, что во всем прогрессивном мире институт полиции развивается на основе сервисной модели, и назрела более целостная реформа местной полицейской службы по принципу шаговой доступности, где ключевая роль отводится участковому инспектору.
– Во исполнение данного поручения, министерством внутренних дел в нашем регионе с 1 августа 2022 года по 1 октября 2023 года реализуется пилотный проект “Казахстанская сервисная модель работы полиции. Фаза 2. Внедрение”. В этой связи, с 9 января укрупнены участковые пункты полиции, на базе же действующих созданы новые пункты полиции, – рассказал заместитель председателя комитета административной полиции МВД РК Ренат Зулхаиров.
Новшества довели до каждого участкового инспектора полиции, представив пошаговый алгоритм для продуктивной работы, ознакомили с регламентом и функциональными обязанностями в объеме и в пределах своей компетенции. Поскольку именно им предстоит начать службу в новом формате.
Работа нового сервисного УПП будет направлена на оказание качественного индивидуального и коллективного сервиса на основе принципа “гибкого управления ресурсами”. Распределение нагрузки и оперативных задач между участковыми инспекторами будет исходить из потребностей граждан и приоритетных проблем безопасности на закрепленной за УПП территории.
– Все это делается для создания открытости, прозрачности, оперативного реагирования на обращения людей, которое позволит наладить более тесные отношения между жителями региона и полицейскими, своевременно предотвратить мелкие правонарушения и не допустить более серьезные преступления, – отметил первый заместитель начальника ДП Павлодарской области Жаскайрат Каиров.
В своем выступлении Ренат Зулхаиров отметил, что данный проект будет базироваться на трех ключевых компонентах: профилактике преступлений и правонарушений, охране общественного порядка и борьбе с преступностью. Ответственность перед гражданами, обеспечение защиты, законности и правопорядка являются неизменным ориентиром в работе для каждого полицейского.
Национальный эксперт Назгуль Ергалиева отметила, что обеспечение безопасности граждан через плодотворное сотрудничество полиции и населения, оказание своевременной помощи людям и их доверие к стражам порядка являются приоритетными в полицейском ведомстве. Работа сервисной полиции должна строиться на принципах узнаваемости, доступности, прозрачности законности, своевременности, информированности и доброжелательности.
– Работа участковых в новом формате – сервисной модели предполагает позитивные изменения, выявления и решения проблем в сфере правопорядка. Все это позволит обеспечить шаговую доступность полиции и сформировать модель эффективного участкового, – резюмировал Зулхаиров.
