Сотрудник отдела полиции Шиелийского района ДП Кызылординской области Жаннур Сейтжан приступает к работе тогда, когда большинство людей только просыпаются, сообщает Polisia.kz.
Рабочий день начинается с утреннего оперативного совещания, где обсуждаются поступившие заявления, анализируются предыдущие случаи и происшествия, распределяются задачи на рабочий день. Уже через несколько минут она вместе с участковым инспектором полиции выезжает на первый вызов – семейный конфликт, так как она служит в подразделении общественной безопасности и занимается профилактикой в сфере семейно-бытовых отношений. Она не только фиксирует факты правонарушения, но и объясняет пострадавшим их права, помогает оформить защитные предписания, направляет в кризисные центры.
В повседневной жизни встречается множество разных судеб. Кто-то обращается в полицию за помощью, а кому-то трудно даже рассказать о своей проблеме. Бывает, что человек приходит в состоянии гнева, но после беседы его настроение полностью меняется. В такие моменты самое важное – внимательно выслушать каждого.
— Иногда суть проблемы не лежит на поверхности. Трудно принять решение, не выслушав человека и не разобравшись в ситуации. Поэтому мы стараемся подходить к каждому факту взвешенно, – рассказывает Жаннур Сейтжан.
У нее большой опыт работы, 12 лет службы, и она хорошо понимает, что работа не ограничивается только поддержанием правопорядка. Здесь важны терпение, ответственность, а порой и простое человеческое участие, и сочувствие.
Повседневная работа не сводится лишь к документации. Общение с жителями, профилактика, повторные визиты и разъяснительная работа – все это является частью службы. Некоторые проблемы не решаются сразу и требуют времени и терпения.
В свободное от работы время Жаннур как истинный ценитель красивых мелодий играет на домбре, чтобы отдохнуть душевно. Несмотря на сложность службы, она остается чуткой матерью, воспитывающей сына, и сильной женщиной. За формой – живой человек, который переживает каждую историю, но продолжает идти вперед ради безопасности других.
Один день из жизни майора полиции Жаннур Сейтжан – это десятки судеб, в которых она становится символом защиты и справедливости, доказывая, что сила полиции – не только в законе, но и в человечности, профессионализме.
