Жыл басынан бері Павлодар облысының полициясына азаматтардан 56 мыңнан астам шақыру түскен, – деп хабарлайды Polisia.kz.
Тек Павлодар қаласында «102» операторының пультіне күн сайын 300-ге жуық қоңырау келіп түседі. Демалыс күндері полицияға жүгіну саны 500-ге дейін артады. Павлодар облысының полициясына жыл басынан бері азаматтардан 56 мыңнан астам шақыру келіп түсті. Кейбір жағдайларда тұрғындар тұрмыстық мәселелерді шешу бойынша көмек сұрайды.
Азаматтар кейде полицияның араласуын қажет етпейтін, уақытты қажет ететін, қызметкерлердің назарын аударатын, сол кезде біреуге шұғыл көмек қажет болатын әртүрлі себептермен қоңырау шалады. Павлодар қаласының аумағында жұмысты оңтайландыру мақсатында іске асырылатын «Полиция жұмысының қазақстандық сервистік моделі» пилоттық жобасы шеңберінде:
«102» арнасына келетін қоңырауларды қабылдау жүйесі зерттелді;
102 қоңырауларын тіркеу механизмі зерттелді;
Құқықтық мазмұндағы шақырулардың талдауы жүргізілді;
Қауіп деңгейіне байланысты бағдаршамның түстері сияқты қоңырауларды санаттар бойынша талдау және саралау жүргізілді.
Қызыл санат бойынша өтініш келіп түскен кезде, адамдарға шұғыл көмек қажет болғанда, 102 операторы оқиға орнына полиция жасақтарын жедел жіберу, уақытты жоғалтпау үшін залмен дауыстап байланыс орнатады.
