Алматы қалалық ПД консультативтік-кеңесші органы азаматтардан хабарламалар мен өтініштер қабылдау бойынша жұмысты тыңдады, – деп хабарлайды Polisia.kz.
Кезекті ККО отырысы онлайн режимінде өтті. Оған оның тұрақты қатысушылары, Полиция департаментінің басшылығы, сонымен қатар, ведомстваның жетекші қызметтерінің басшылары қатысты.
– Өзекті мәселелер күн тәртібіне қойылды. Бірінші кезекте – азаматтардың өтініштері мен арыздарын уақтылы қабылдау мен тіркеуді қамтамасыз ету. Екіншіден, бұл жедел басқару орталығының қызмет көрсету қызметін ұйымдастыру, оқиға орнына тергеу-жедел топтарының уақтылы кетуі бойынша мәселені қарау туралы болды. Күн сайын, тәулік бойы Жедел басқару орталығының қызметкерлері полицияның «102» телефон нөмірі бойынша ақпарат алады, қаладағы жедел жағдайдың күйін бақылайды, қызметтер мен бөлімшелердің әрекеттерін қылмыстар мен оқиғалар туралы хабарламаларға жедел әрекет ету үшін бағыттайды. GPS-навигацияны басқару бағдарламасы Алматы қаласының ПД Жедел басқару орталығында орнатылған, оның көмегімен патрульдік автокөлік экипаждары тағайындалған аймақтар мен патрульдік бағыттар бойынша қызмет көрсету, сондай-ақ, шақырту мен оқиға орнына келу уақыты бақыланады. Қабылданған шаралар бұл салада өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда екі есеге азайды, – деді Алматы қалалық Полиция департаментінің бастығы Қанат Таймерденов.
2020 жылы «102» телефон нөміріне 636 мың 174 қоңырау түскен, 2019 жылы 759 мың 435 қоңырау келіп түскен. Осы жылдың үш айында жедел басқару орталығының операторлары 147 мың 247 телефон қоңырауына қызмет көрсетті.
– Сонымен қатар, Полиция департаментінің аудандық бөлімшелерінде, аймақтық бөлімшелерге тікелей жүгінген азаматтардың өтініштерін қабылдау және тіркеу жұмыстары тұрақты бақылауда. Басқарманың және аудандық полиция бөлімдерінің жедел кезекшілері кезекші бөлімге өтінішпен тікелей жүгінген адамдарға талон-хабарлама береді. Басқа жағдайларда, ауданның жедел кезекшілері қылмыс немесе құқық бұзушылық туралы материалдарды тіркеу кезінде материалдарға екі хабарлама талонын салады, оның біреуі іс материалында қалады, ал екіншісін өтініш берушіге бұл құқық бұзушылықты немесе қылмысты қарастыратын құзыретті лауазымды адам береді, – деп қорытындылады Алматы қалалық полициясының бастығы.
